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「契約中のプロバイダがどこか分からない」
「自宅のインターネット接続に利用しているプロバイダはどのように調べたらいいの？」

このような方を対象に、プロバイダの調べ方や確認方法、乗り換え手順、注意点を解説します。

インターネット接続にはプロバイダが不可欠ですが、どの会社と契約しているのか？を把握していない方も意外と多くいらっしゃるようです。

プロバイダの乗り換えにはメリットも多くありますので、ぜひ参考にしてください。

契約中のプロバイダの調べ方・確認方法

契約中のプロバイダは、以下の方法で確認できます。

・プロバイダ確認サイトで調べる
・契約書類を確認する
・請求書や通帳を確認する
・回線事業者に問い合わせる
・メールアドレスから調べる
・管理会社や大家さんに確認する

それぞれの詳細は、以下の通りです。

プロバイダ確認サイトで調べる

プロバイダ確認サイトとは、「契約中のプロバイダ事業者を簡単に確認できるサイト」のことです。

ご自宅からインターネットに接続して「確認君」と検索し、表示されるサイトにアクセスしてください。

そのサイトでは、あなたが現在利用しているプロバイダ名が表示されます。

ただし、利用しているプロバイダによっては、確認サイトで表示されない場合があります。

契約書類を確認する

インターネットの契約書類からも、契約プロバイダの確認が可能です。契約時に提供された書類には、プロバイダ情報が記載されています。

また、プロバイダ事業者から定期的に会員向けのお知らせが郵送される場合は、郵送物からも特定可能です。

インターネット関連の契約書や郵送物があれば、一度確認してみてください。

請求書や通帳を確認する

毎月支払っているプロバイダへの請求書や通帳の履歴からも、事業者名を特定できます。

請求書が届いている場合は、その内容をチェックしてください。口座引き落としにしている場合は銀行口座の通帳、クレジットカード払いにしている場合は利用明細を確認しましょう。

また、登録したメールアドレスに明細が毎月届いているケースもあります。

ただし、回線事業者とプロバイダがセットになっている場合や、一括請求サービスを利用している場合は、明細にプロバイダ名が記載されません。

回線事業者に問い合わせる

プロバイダ事業者が不明な場合でも、回線事業者に問い合わせれば確認できるケースがあります。

回線事業者とは「光ファイバーを提供している会社」のことで、プロバイダとは別会社です。

また、最近では回線とプロバイダがセットになっている事業者も増えています。その場合は、回線事業者が分かれば自動的にプロバイダも特定できます。

例えば、NURO 光はSo-netとセットになっているため、NURO 光のプロバイダはSo-netということになります。

メールアドレスから調べる

プロバイダ事業者から発行されているメールアドレスを利用して、プロバイダ名を特定することも可能です。具体的には、メールアドレスの「＠」以降の表記に、プロバイダ名もしくはプロバイダ名に準ずる内容が記載されています。

例えば、メールアドレスの後半が「@so-net.ne.jp」であれば、プロバイダはSo-netです。

ただし、過去に契約していたプロバイダのメールアドレスを有料で継続している場合は、メールアドレスから現在契約中のプロバイダを判断することはできません。

管理会社や大家さんに確認する

賃貸物件の場合、物件自体にインターネット回線が導入されている場合があります。

その場合、入居者は申し込みをすますだけですぐにインターネットを利用できるため、工事の立ち合いなども不要です。

こういった物件にお住まいの方は、「プロバイダはどこの会社ですか？」と管理会社や大家さんに尋ねてみてください。

プロバイダの役割とは？

プロバイダの役割は、「回線事業者が提供する光回線などを通してインターネット回線に接続すること」です。

例えるなら、回線事業者が光回線という「道」を提供し、プロバイダ事業者がその回線を利用するための「通行許可証」を発行しているというイメージです。

そのため、パソコンやスマホをインターネットに接続するには、プロバイダ契約が欠かせません。

プロバイダの意味に関しては、以下の記事で詳しく解説しています。併せて参考にしてください。

＞＞プロバイダの意味を分かりやすく解説｜光回線との違いやネット接続時の役割も

プロバイダを乗り換えるメリット

契約中のプロバイダを調べるということは、プロバイダの乗り換えを検討されているかもしれませんね。

現在利用中の回線がプロバイダとセットになっていな場合は、同じ回線を利用しつつプロバイダを乗り換えるが可能です。

また、プロバイダがセットになった回線に、回線ごと乗り換えることもできます。

どちらにも、以下のようなメリットがありますので、ぜひ検討してみてください。

・月額料金が安くなる場合がある
・乗り換え先の入会特典を得られる
・通信速度の向上が期待できる

月額料金が安くなる場合がある

新しいプロバイダ（回線ごと乗り換える場合は新しい回線とプロバイダ）に乗り換えると、月額料金が安くなる場合があります。

現在の回線およびプロバイダの月額料金と、乗り換え先の料金を比較してみましょう。

乗り換え先の入会特典を得られる

新しいプロバイダに乗り換えると、乗り換え先の入会特典を受け取れる場合があります。

回線ごと乗り換える場合はより高額なキャッシュバックや月額料金の割引を受けられるケースもありますので、定期的な回線・プロバイダの見直しはおすすめです。

通信速度の向上が期待できる

新しいプロバイダに乗り換えることで、通信速度が向上できる場合があります。

回線事業者によっては通信速度が異なる複数の回線を提供している会社がありますが、提携しているプロバイダすべてが全回線に対応しているとは限りません。

プロバイダを変更することで、今まで契約できなかったプランに高速プランに申し込める可能性がありますので、ぜひ確認してみてください。

また、より高速な光回線に乗り換えることで、プロバイダに関係なく通信速度の向上が期待できます。

例えば、NURO 光が提供している光回線プランの通信速度は、下り最大2Gbpsと下り最大10Gbpsです。一般的な光回線の速度は下り最大1Gbpsですので、理論値上2倍・10倍の通信速度を実現しています。

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プロバイダを乗り換える手順

プロバイダの乗り換えは、以下の手順で行えます。

1. 乗り換え先のプロバイダに申し込む
2. 新しいプロバイダの利用開始日を決める
3. 利用開始日に合わせて契約中のプロバイダを解約する
4. インターネットに接続する

1.乗り換え先のプロバイダに申し込む

まずは、乗り換え先のプロバイダを決める必要があります。プロバイダ事業者は全部で1,000社以上とも言われており、料金体系やキャンペーン・特典内容は各社さまざまです。

また、プロバイダによって対応可能な回線が限られていますので、現在の回線を使い続ける場合はその回線に対応したプロバイダの中から乗り換え先を選ぶ必要があります。

一般的に、プロバイダのみの乗り換えよりも回線ごと乗り換えた方が入会特典は充実していますので、この機会に回線の見直しもしてみてはいかがでしょうか。

2. 新しいプロバイダの利用開始日を決める

新しいプロバイダを申し込みと、利用開始日が決まります。

プロバイダ単体の乗り換えであれば工事不要ですが、光回線とセットで乗り換える場合は工事に立ち合う必要がありますので、日程の調整をしましょう。

3.利用開始日に合わせて契約中のプロバイダを解約する

新しいプロバイダの利用開始に合わせて、契約中のプロバイダを解約しましょう。

利用開始前に解約してしまうと、インターネットが利用できない期間が生じてしまいますので、注意が必要です。

回線ごと乗り換える場合は、現在契約中の回線も同時に解約してください。

4.インターネットに接続する

新しく契約したプロバイダから郵送される書類に、設定手順が記載されています。

回線を乗り換えない場合はプロバイダのIDとパスワードを再設定するだけなので、数分程度で完了です。

回線ごと乗り換える場合も、工事の際に接続機器などは設定されているはずですので、簡単に接続できます。

プロバイダを乗り換える際の注意点

プロバイダ乗り換える時には、以下の点に注意が必要です。

・解約金が発生する場合がある
・回線も同時に乗り換える場合は開通工事が必要
・解約は開通後に行う
・メールアドレスが使用できなくなる

解約金が発生する場合がある

プロバイダによっては、解約金が発生する場合があります。プロバイダの契約は2年や3年といった定期契約が一般的で、解約金は5,000円程度となることが多いです。

長期間利用していても契約は自動更新されるのが一般的ですので、解約金を支払いたくない場合は「契約更新月のタイミング」でプロバイダを乗り換えましょう。

回線も同時に乗り換える場合は開通工事が必要

プロバイダだけでなく回線ごと乗り換える場合は、光回線の開通工事を行う費用があります。

引っ越しシーズンなどは工事の完了までに時間がかかることがありますので、余裕を持って申し込みましょう。

解約は開通後に行う

新しく契約したプロバイダの開通前に現在利用中のプロバイダを解約してしまうと、インターネット接続できない期間が生じてしまいます。

既存プロバイダの解約日は新しいプロバイダでの開通日よりも後ろに設定し、スムーズな乗り換えを実現してください。

メールアドレスが使用できなくなる

プロバイダが提供しているメールアドレスは、プロバイダを解約すると利用できなくなります。

一部、有料にてメールアドレスを継続利用できるプロバイダも存在ますが、メールアドレスを変更したくない方はそういった情報も事前に確認しておきましょう。

光回線「NURO 光」はプロバイダとセットで利用可能

光回線「NURO 光」は、光回線とプロバイダがセット（プロバイダはSo-net）になったサービスです。以下のような理由で、多くの方に選ばれています。

・通信速度が速い
・月額料金がリーズナブル
・最大2万円まで他社違約金を補填
・入会特典が豊富
・開通までの期間にWi-Fiルーターの貸し出しあり

通信速度が速い

NURO 光の通信速度は、下り最大2Gbpsと下り最大10Gbps。一般的な光回線の速度は下り最大1Gbpsですので、理論値上2倍と10倍の速度を実現しています。

また、NURO 光は独自回線を使用しているため、安定性も高いです。

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月額料金がリーズナブル

下り最大2Gbpsという通信速度を実現する2ギガプラン（3年契約）の月額料金は、5,200円（税込）となっています。（10ギガプラン（3年契約）の月額料金は5,700円（税込））

この金額にはプロバイダ料金も含まれており、別途プロバイダ料金がかかることはありません。お値打ち価格で高速インターネットの利用が可能です。

さらに、「43,000円キャッシュバック」「1年間月額料金が980円」といった入会特典も受けられます。NURO 光は、まさに速さと安さを両立している回線と言えるのではないでしょうか。

最大2万円まで他社違約金を補填

NURO 光では、他社回線からの乗り換えに伴う違約金に対して、最大2万円までのキャッシュバック補填を実施しています。

工事費残債やモバイルWi-Fiルーター機器残債なども補填の対象となりますし、「43,000円キャッシュバック」や「1年間月額料金が980円」といった通常の入会特典との併用も可能。

ぜひ、解約月を気にせずにお得な乗り換えを実現してください。

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開通までの期間にWi-Fiルーターの貸し出しあり

NURO 光を利用するためには回線工事が必要ですが、申し込み時の混雑状況によっては工事完了まで時間がかかってしまう場合があります。

その間、光回線を利用することはできませんが、NURO 光では会員向けにWi-Fiルーターのレンタルを実施しています。

ソニー製のホームルーターが最大2ヶ月無料で使えるので、非常にお得です。

まとめ

現在利用しているプロバイダは、以下の方法で確認できます。

・プロバイダ確認サイトで調べる
・契約書類を確認する
・請求書や通帳を確認する
・回線事業者に問い合わせる
・メールアドレスから調べる
・管理会社や大家さんに確認する

プロバイダの乗り換え、もしくは回線とプロバイダのセットでの乗り換えを検討している方は、事前に情報を確認のうえ乗り換え手続きを行いましょう。

NURO 光は光回線とSo-netのプロバイダがセットになったサービスで、入会特典も充実しています。

プロバイダの変更を検討している方は、ぜひこの機会にご検討ください。

＞＞NURO 光の詳細はこちら

光回線を利用した電話サービスである「ひかり電話」はとても便利ですが、回線を乗り換えた際に電話番号は引き継げるのか？という点は、確認しておきたいポイントですよね。

実は、ひかり電話で使用する電話番号の引き継ぎの可否は、条件によって異なります。

この記事では、光回線の乗り換え・移転時に電話番号を引き継げる場合・引き継げない場合それぞれのケースを解説します。

光回線の乗り換えを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

光回線の変更時に電話番号が「引き継げる」3パターン

まずは、光回線の変更時に電話番号が引き継げるパターンをご紹介します。

・アナログ発番した場合
・光発番（フレッツ光）して転用する場合
・光発番（光コラボ）して事業者変更・フレッツ戻しする場合

アナログ発番した場合

NTTアナログ電話で取得した電話番号であれば、他社の光回線に乗り換えても継続できます。

以前の固定電話はすべてNTTアナログ電話であったため、以前からの電話番号を使用している方の多くは、アナログ発番である可能性が高いです。

自宅の電話番号がNTTから取得したものであれば、どのサービスに何回乗り換えても継続できますので、安心してください。

例えば、「NTTアナログ電話で発番⇒フレッツ光に乗り換え⇒光コラボに変更⇒NURO光に乗り換え」といった方であっても、電話番号は変わりません。

ただし、乗り換えの際に番号ポータビリティの工事費が1番号ごとに2,200円（税込）必要です。また、後述するように引越しをして局番が変わる場合は、電話番号の引き継ぎはできません。

一部の光回線事業者への乗り換え時はアナログ戻しが必要

NTTアナログ電話で発番した番号は基本的に引き継げますが、一部の回線事業者への乗り換え時に電話番号を引き継ぐには、「アナログ戻し」という手順が必要です。

アナログ戻しとは、光電話に変更した電話番号を、再度NTTのアナログ一般電話に戻す作業のこと。アナログ戻しをした後に、乗り換え先光回線の光電話に変更する、という手順となります。

アナログ戻しが必要な回線事業者はごく一部ですが、そういった回線事業者への乗り換え時も、この手順を挟むことで電話番号を変更せずに引き継ぎが可能です。

光発番（フレッツ光）して転用する場合

フレッツ光で発番した場合も、乗り換え先が光コラボであれば電話番号は変わりません。

光コラボとは、NTTフレッツ光の回線設備を使った他社の光回線サービスのこと。プロバイダとセットでお得に加入できるほか、スマホやテレビサービスとセットサービスが展開されるため、それぞれのメリットに合ったものを選べるのが特徴です。

フレッツ光から光コラボに乗り換えることを「転用」と呼び、工事をせずに変更できます。

光発番（光コラボ）して事業者変更・フレッツ戻しする場合

光コラボで発番して、他の光コラボに乗り換える（事業者変更）もしくはフレッツ光に戻す場合も、電話番号は変わりません。

光回線「事業者変更」制度スタートで電話番号が引き継ぎやすくなった

2019年7月1日に、光コラボ間の乗り換えを簡単に行える「事業者変更」という制度がスタートしました。

その結果、現在は電話番号を変更せず事業者変更やフレッツ戻しが可能となっています。

手続きはとても簡単で、現在契約している光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得し、乗り換えるだけ。新規の工事をする必要もなくなり、光回線の設備はそのまま継続できます。

この制度が始まる前は、光コラボで発番した電話番号を継続するには、一律でアナログ戻しが必要でした。事業者変更が始まったことで、電話番号が引き継げるケースが増加したと言えるでしょう。

光回線の変更時に電話番号が「引き継げない」3パターン

続いて、電話番号が引き継げないケースをご紹介します。

・光発番（フレッツと光コラボ以外）した場合
・光発番（フレッツと光コラボ）してフレッツと光コラボ以外の光回線に乗り換える場合
・引越しをして局番が変わる場合

光発番（フレッツと光コラボ以外）した場合

フレッツ光と光コラボ以外の光回線事業者で発番した電話番号は、回線乗り換え時に電話番号の継続ができません。

例えば、「ケーブルテレビで発番⇒フレッツ光に乗り換え」「NURO 光で発番⇒光コラボに乗り換え」といったケースです。

NTTアナログ電話を使用したことがない方や新築に住んでいる方はこのケースに該当することが多いと思われます。

光発番（フレッツと光コラボ）してフレッツと光コラボ以外の光回線に乗り換える場合

フレッツ光と光コラボで発番したとしても、NURO 光やケーブルテレビ、電力会社などの独自回線に乗り換える場合は、電話番号が変更されます。

光発番した電話番号を引き継げるのは、「フレッツ光と光コラボ、もしくは光コラボ間での乗り換え時のみ」ということですね。

ただし、前述したようにアナログ発番した番号であれば、一度フレッツ光や光コラボを経由していても、NURO 光などの独自回線への乗り換え時に引き継ぎ可能です。

引越しをして局番が変わる場合

NTTアナログ電話で発番した電話番号はフレッツ光や光コラボ以外の光回線に乗り換えた場合も引き継ぎ可能ですが、引越しによって局番が変わる場合は、電話番号も変更されます。

住所変更が伴う引越し時には、たとえ引っ越し先で同じ光回線を継続利用する場合も、電話番号が変わる可能性があるということですね。

この点は、一般電話を利用している場合と同様です。

双方向番号ポータビリティの実現に期待

現在、総務省より固定電話の双方向番号ポータビリティの準備が行われています。簡単にまとめると、「光回線事業で発番したひかり電話を各社で自由に使えるようにする」という制度です。

現在はフレッツ光や光コラボで発番した電話番号は独自回線の会社には移行できませんし、その逆も不可能です。

しかし、双方向番号ポータビリティが実現すれば、そういった制限はなくなります。光回線の乗り換えもしやすくなりますので、早期の実現に期待したいですね。

NURO 光の入会時と退会時に電話番号は変更される？引き継げる？

ここまでの内容を踏まえ、NURO 光への入会時と退会時で電話番号を引き継げるか？という点を解説いたします。

NURO 光は「NURO 光 でんわ」という光電話サービスを提供していますので、「NURO 光 でんわ」を利用することを前提に、下記2パターンを実現できる条件をご紹介します。

・現在利用中の電話番号で「NURO 光 でんわ」を利用したい
・現在「NURO 光 でんわ」で利用中の電話番号を他社で利用したい

現在利用中の電話番号で「NURO 光 でんわ」を利用したい

現在使用している電話番号がNTTアナログ発番であれば、その番号で「NURO 光 でんわ」をご利用いただけます。

フレッツ光・光コラボ・その他の独自回線問わず光発番の場合は、電話番号の引き継ぎはできません。

現在「NURO 光 でんわ」で利用中の電話番号を他社で利用したい

現在「NURO 光 でんわ」で利用している電話番号がNTTアナログ発番であれば、NURO 光から他社に乗り換えた後も電話番号を引き継げます。

NURO 光で新規発番した電話番号の場合は、他社乗り換え時の引き継ぎはできません。

光回線「NURO 光」が人気の理由

光回線には多くのサービスがありますが、中でもNURO 光は以下のような特徴があり、多くの方にご利用いただいています。

・通信速度が速い
・月額料金がリーズナブル
・最大2万円まで他社違約金を補填
・入会特典が選べる
・開通までWi-Fiルーターを貸し出し

通信速度が速い

NURO 光の通信速度は、下り最大2Gbps。一般的な光回線の速度は下り最大1Gbpsですので、理論値上2倍の速度を実現しています。

また、NURO 光は独自回線を使用しているため、安定性も高いです。

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月額料金がリーズナブル

下り最大2Gbpsという通信速度を実現しているNURO 光ですが、月額料金は5,200円（税込）となっています。（3年契約プランの場合）

この金額にはプロバイダ料金も含まれており、別途プロバイダ料金がかかることはありません。お値打ち価格で高速インターネットの利用が可能です。

さらに、「43,000円キャッシュバック」「1年間月額料金が980円」といった入会特典も受けられます。NURO 光は、まさに速さと安さを両立している回線と言えるのではないでしょうか。

最大2万円まで他社違約金を補填

NURO 光では、他社回線からの乗り換えに伴う違約金に対して、最大2万円までのキャッシュバック補填を実施しています。

工事費残債やモバイルWi-Fiルーター機器残債なども補填の対象となりますし、「43,000円キャッシュバック」や「1年間月額料金が980円」といった通常の入会特典との併用も可能。

ぜひ、解約月を気にせずにお得な乗り換えを実現してください。

入会特典が選べる

NURO 光では、申し込み時に以下いずれかの特典を選べます。

・1年間 月額980円(3年契約プランのみ) + 工事費実質無料
・43,000円キャッシュバック + 工事費実質無料

上記特典は併用できませんが、上記特典と併用できる特典も多数あります。（しかも以下はすべて併用可能！）

多くが2022年夏以降に新しくできた新特典で、さらに合計何万円分もお得になる内容になっています。

【NURO 光 公式申込でついてくる特典】
・他社解約時の違約金最大2万円補てん
・開通遅延補償（開通まで4ヶ月以上かかった場合に、申込4～6ヶ月の最大3ヶ月間5,200円を補償）
・NURO 光 契約解除料無償化（0円）

【オプションの申込で得られるもの】
・オプション申込で、最大2万円追加キャッシュバック
・NURO 光 でんわ利用で、ソフトバンクユーザーが最大月額1,100円割引
・ソニー製ONUが必ず届くNUROスマートライフが、初期費用＆最大6ヶ月間無料
・NUROモバイル1年間0円～特典（申込後のメールにあるURLからモバイル申込で、3GBプランなら1年間0円特典）

それぞれの特典についての詳しい情報は、こちらの記事をご覧ください。

＞＞【NURO 光キャンペーン特典】併用できるもの・できないもの

＞＞NURO 光はソフトバンクユーザーならば【セット割】でさらにお得に利用できる

開通までの期間にWi-Fiルーターの貸し出しあり

NURO 光を利用するためには回線工事が必要ですが、申し込み時の混雑状況によっては工事完了まで時間がかかってしまう場合があります。

その間、光回線を利用することはできませんが、NURO 光では会員向けにWi-Fiルーターのレンタルを実施しています。

ソニー製のホームルーターが最大2ヶ月無料で使えるので非常にお得です。

まとめ

光回線を利用した光電話は便利ですが、回線乗り換え時の電話番号の引き継ぎに関しては、やや複雑です。

〇引き継げる場合
・アナログ発番した場合
・光発番（フレッツ光）して転用する場合
・光発番（光コラボ）して事業者変更・フレッツ戻しする場合

〇引き継げない場合
・光発番（フレッツと光コラボ以外）した場合
・光発番（フレッツと光コラボ）してフレッツと光コラボ以外の光回線に乗り換える場合
・引越しをして局番が変わる場合

現在使用している電話番号の発番はどこなのか？乗り換え先はどこなのか？引越しに伴う住所変更はあるのか？といった点を整理し、どのケースに当てはまるかをご確認ください。

アナログ発番された電話番号であれば、番号を変えずに「NURO 光 でんわ」をご利用いただけます。NURO 光は入会特典も充実していますので、ぜひご検討ください。

＞＞NURO 光の詳細はこちら

＞＞「NURO 光 でんわ」の詳細はこちら

光回線を導入する際に設置される、光コンセント。光回線の乗り換え時や移転時に、光コンセントを含む回線設備の撤去作業が必要な場合があります。

特に、賃貸物件にお住まいの方は退去時の現状回復に含まれるか否か、気になるポイントですよね。

この記事では、光コンセントなど光回線設備の撤去が必要なケース・不要なケースをそれぞれご紹介します。

撤去時の注意点や手順も解説していますので、ぜひ参考にしてください。

光コンセントなどの設備撤去が必要な3つのケース

まずは、光コンセントなどの設備撤去が必要なケースからご紹介します。撤去工事が必要なのは、下記3つの場合です。

・賃貸物件で撤去を依頼されている
・撤去必須の光回線事業者を利用している
・物件の構造上レンタル機器が取り外せず返却できない

賃貸物件で撤去を依頼されている

賃貸物件に新規で光回線を導入すると、退去時に撤去を求められる場合があります。

具体的には、「原状回復をしなければならない」と契約書に記載されている場合です。管理会社や大家さんとのトラブルを避けるためにも、退去時に必ず撤去するようにしましょう。

ただし、すでに物件にマンションタイプの光回線が導入されている場合は、撤去する必要はありません。

撤去が必要になるのは、賃貸物件に戸建て向けプランを導入する場合です。

撤去必須の光回線事業者を利用している

光回線事業者が、解約時の撤去作業を義務付けている場合もあります。

解約時の撤去に関しては申し込み時に伝えられていますが、どちらか分からない場合は一度契約書を確認するか、直接問い合わせて確認しましょう。

撤去が必須の場合、解約後に日程を調整し、撤去工事に立ち合わなければなりません。撤去費用は10,000円〜30,000円程度が相場ですが、移転の場合はキャンペーン・特典で負担が少なくなるケースもあります。

物件の構造上レンタル機器が取り外せず返却できない

撤去作業が不要な場合でも、光回線事業者からONUやケーブル類をレンタルしていた場合は、これらを返却しなければなりません。

しかし、リノベーションや改装などの理由で機器が壁の中に設置されている場合は、自分で機器類の取り外しができません。

このような場合は、工事業者に撤去を依頼して機器を取り出してもらう必要があります。

光コンセントなどの設備撤去が不要な3つのケース

一方で、以下のようなケースでは撤去工事は不要です。

・入居前から光回線の工事が済んでいる
・賃貸物件で撤去不要と言われている
・撤去任意の光回線事業者を利用している

入居前から光回線の工事が済んでいる

光回線の設備が導入されている物件に入居した場合は、撤去作業をする必要がありません。

賃貸物件の多くにはマンションタイプの光回線が導入されていることが多く、この場合はマンションの共用部分もしくは部屋まで光回線が届いているため、ONUを設置するだけで開通可能です。

各部屋まで光回線が開通していれば、郵送されたONUを光コンセントに取り付けるだけなので、工事の立ち合いも必要ありません。当然、退去時も機器を返却するだけで済みます。

賃貸物件で撤去不要と言われているケース

撤去作業が必要かどうかは管理会社や大家さんが判断するため、戸建て向けプランを導入しても、撤去不要と言われる場合もあります。

マンション自体に光回線の設備が導入されていない物件など、次の入居者のために残して欲しいといったケースも多いです。

ただし、改装予定がある場合は撤去を求められることもありますので、必ず管理会社や大家さんに確認するようにしましょう。

撤去任意の光回線事業者を利用している場合

光回線事業者の中には、撤去作業を任意としている会社があります。物件側としても設備の残置が可能な場合は、撤去をせずに解約・退去が可能です。

一般的に、撤去工事には費用がかかりますので、残置可能な条件がそろった場合は、撤去せずに解約・退去すると良いでしょう。

光回線設備を撤去する場合の注意点

光回線設備を撤去する際は、以下の3点に注意してください。

・撤去作業は自分では行えない
・撤去作業に費用がかかることが多い
・撤去作業がすぐにできない場合がある

撤去作業は自分では行えない

光回線の撤去作業を行うには、電気工事士の資格が必要です。そのため、勝手な判断で機器類を外すことはできません。

乗り換えや移転時は、現在契約している光回線事業者に連絡し、工事業者を派遣してもらう必要があります。

撤去作業がすぐにできない場合がある

2月〜4月は引越しシーズンとなり、光回線の工事が激増します。

こういった繁忙期は1ヶ月先まで工事日程が空いていない場合も多いため、できれば2ヶ月前には連絡するようにしましょう。退去日までに撤去作業が完了していないと、部屋の賃貸契約が延長されてしまう場合もあります。

ただし、管理会社や大家さんに事前に相談すれば、代わりに立ち合いをしてくれる場合も。遠方に引越しするため、どうしても立ち合いができない方はお願いしてみると良いかもしれませんね。

撤去作業に費用がかかることが多い

一般的な撤去工事の費用は、10,000円～30,000円が相場です。

中には無料で撤去してくれる事業者もありますが、基本的には費用がかかると考えておきましょう。

解約金とは別に請求されるため、解約時の費用が高額になる可能性もあります。

光回線の撤去工事をする手順

撤去工事を依頼する場合は、以下のステップで手続きを進めてください。

1. 解約や移転の申し込みをする
2. 撤去工事を依頼して日程調整をする
3. 撤去工事に立ち合う

1.解約や移転の申し込みをする

まずは、現在契約している光回線事業者に、解約もしくは移転の申し込みをしましょう。各社のマイページ上からできる場合が多いです（電話番号も記載されています）。

別の光回線に乗り換える方だけでなく、同じ光回線を移転する方も手続きは必要です。

引越しシーズンは開通工事と撤去工事の実施まで時間がかかる可能性がありますので、新居が決まったタイミングで申し込みましょう。

2.撤去工事を依頼して日程調整をする

解約もしくは移転の申請をすると、撤去工事の日程調整の件で工事業者から電話がかかってきます。

不在着信があった際は、忘れずに折り返すようにしてください。

3.撤去工事に立ち合う

光回線の撤去工事には。立ち合いが必要です。基本的に代理人の立ち合いはできず、契約者やその家族の対応が必要です。

撤去工事にかかる時間は、1時間〜2時間ほど。物件によっては、30分くらい完了します。工事業者が遅れて到着する場合もありますので、当日は余裕のあるスケジュールを組んでおきましょう。

光回線「NURO光」の撤去工事は任意

人気の光回線サービス「NURO光」では、撤去工事は任意としています。そのため、物件側で撤去工事が必要とされていない場合は、光コンセントなどは残置で構いません。

撤去を希望する場合は、11,000円（税込）の費用が必要です。

NURO 光は、以下のような理由で多くの方にご利用いただいています。

・通信速度が速い
・月額料金がリーズナブル
・最大2万円まで他社違約金を補填
・入会特典が選べる
・開通までWi-Fiルーターを貸し出し

通信速度が速い

NURO 光の通信速度は、下り最大2Gbps。一般的な光回線の速度は下り最大1Gbpsですので、理論値上2倍の速度を実現しています。

また、NURO 光は独自回線を使用しているため、安定性も高いです。

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月額料金がリーズナブル

下り最大2Gbpsという通信速度を実現しているNURO 光ですが、月額料金は5,200円（税込）となっています。（3年契約プランの場合）

この金額にはプロバイダ料金も含まれており、別途プロバイダ料金がかかることはありません。お値打ち価格で高速インターネットの利用が可能です。

さらに、「43,000円キャッシュバック」「1年間月額料金が980円」といった入会特典も受けられます。NURO 光は、まさに速さと安さを両立している回線と言えるのではないでしょうか。

最大2万円まで他社違約金を補填

NURO 光では、他社回線からの乗り換えに伴う違約金に対して、最大2万円までのキャッシュバック補填を実施しています。

工事費残債やモバイルWi-Fiルーター機器残債なども補填の対象となりますし、「43,000円キャッシュバック」や「1年間月額料金が980円」といった通常の入会特典との併用も可能。

ぜひ、解約月を気にせずにお得な乗り換えを実現してください。

入会特典が選べる

NURO 光では、申し込み時に以下いずれかの特典を選べます。

・1年間 月額980円(3年契約プランのみ) + 工事費実質無料
・43,000円キャッシュバック + 工事費実質無料

上記特典は併用できませんが、上記特典と併用できる特典も多数あります。（しかも以下はすべて併用可能！）

多くが2022年夏以降に新しくできた新特典で、さらに合計何万円分もお得になる内容になっています。

【NURO 光 公式申込でついてくる特典】
・他社解約時の違約金最大2万円補てん
・開通遅延補償（開通まで4ヶ月以上かかった場合に、申込4～6ヶ月の最大3ヶ月間5,200円を補償）
・NURO 光 契約解除料無償化（0円）

【オプションの申込で得られるもの】
・オプション申込で、最大2万円追加キャッシュバック
・NURO 光 でんわ利用で、ソフトバンクユーザーが最大月額1,100円割引
・ソニー製ONUが必ず届くNUROスマートライフが、初期費用＆最大6ヶ月間無料
・NUROモバイル1年間0円～特典（申込後のメールにあるURLからモバイル申込で、3GBプランなら1年間0円特典）

それぞれの特典についての詳しい情報は、こちらの記事をご覧ください。

＞＞【NURO 光キャンペーン特典】併用できるもの・できないもの

＞＞NURO 光はソフトバンクユーザーならば【セット割】でさらにお得に利用できる

開通までの期間にWi-Fiルーターの貸し出しあり

NURO 光を利用するためには回線工事が必要ですが、申し込み時の混雑状況によっては工事完了まで時間がかかってしまう場合があります。

その間、光回線を利用することはできませんが、NURO 光では会員向けにWi-Fiルーターのレンタルを実施しています。

ソニー製のホームルーターが最大2ヶ月無料で使えるので非常にお得です。

まとめ

光回線の撤去工事が必要なケースは、以下の通りです。

・賃貸物件で撤去を依頼されている場合
・撤去必須の光回線事業者を利用している場合
・個人で撤去できない場合

光回線を乗り換える、もしくは移転を検討している方は、上記を参考に撤去の要・不要を判断してください。

また、NURO 光は光コンセントなどの撤去工事を任意としています。ONUなどのレンタル機器は返却の必要がありますが、撤去工事に関しては物件側の条件に従ってください。

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プロバイダを解約する際には、どのような手順を踏めば良いのでしょうか？

また、プロバイダの解約前にはどんな点を確認し、どんな点に注意すべきなのでしょうか？

この記事では、失敗しないプロバイダの解約方法について詳しく解説していきたいと思います。

プロバイダの解約前に確認すべき5つの項目

プロバイダ解約の際に確認すべきポイントは、以下の5点です。

・解約の手順を確認する
・違約金を回避するため契約の更新月を確認する
・解約の締め日を確認する
・工事が必要かどうかを確認する
・解約月の料金が日割りか月割りかを確認する

1つずつ、確認していきましょう。 

解約の手順を確認する

一般的に、プロバイダの解約はカスタマーサポートに電話をかけ、本人確認を行うことで完了します。

ただし、プロバイダによって解約方法や退会方法に多少の違いがあります。解約時に慌てないよう、事前にご自身のプロバイダの解約方法を公式HPなどで確認しておきましょう。

違約金を回避するため契約の更新月を確認する

多くのプロバイダには利用期間が設定されていて、その利用期間内の解約に対しては解約違約金がかかります。

そして、解約違約金に関しては、以下の2パターンのルールを設定しているプロバイダがほとんどです。

・1つの契約期間が終了し、次の契約期間が始まるまでの契約更新月のみ違約金がかからない
・最低利用期間の終了後はいつ解約しても違約金がかからない

プロバイダの多くは前者のルールを採用しているため、重要となるのは「契約更新月」です。

違約金の支払いを回避するためにも、現在契約しているプロバイダの契約更新月は、必ず確認しておき解約時期のタイミングを検討しておきましょう。

＞＞最大2万円！光回線乗り換え時の違約金負担ならNURO 光がお得！

何日前までに申し込むべきか、解約の締め日を確認する

ほとんどのプロバイダには、解約の締め日が設けられています。締め日とは、特定の月末で解約したい場合に、いつまでに申し込めばいいかという締め切り日のことです。

この締め日を過ぎてしまうと、自動更新となり、次の一ヶ月分の利用料も請求されてしまうため、注意しましょう。

多くの場合、締め日は当月の「15日締め」または「20日締め」です。

プロバイダによって締め日が異なりますので、ご注意ください。

工事が必要かどうかを確認する

プロバイダを乗り換える（変更する）際には工事は必要ありませんが、回線もあわせて乗り換える場合には工事が必要になってきます。

新規契約する乗り換え先の回線業者に、工事の必要性を確認しておきましょう。

回線工事は、前の回線の解約が完了しないとできない場合がありますので、ご注意ください。

解約月の料金が日割りか月割りかを確認する

プロバイダの解約月の料金は、日割りで支払うパターンと、月割りで支払うパターンの2種類があります。

ほとんどの場合は月割りですが、プロバイダによって異なるため、こちらも必ず確認してください。

解約の手続き方法の種類は4つ

プロバイダを解約する際には、以下の4種類のいずれかで手続きを行うことになります。

・ホームページ経由
・電話
・メール
・書面での郵送

このなかで一番簡単なのは、各プロバイダのHP経由での解約です。

大抵のプロバイダの場合、必要事項にチェックを入れてフォームを入力するだけで解約の手続きが完了します。

解約時に注意すべき5つのポイント

続いては、プロバイダ解約時の注意点を見ていきましょう。

・回線契約とプロバイダ契約は別
・タイミングによっては解約金が発生する
・プロバイダから提供されていたメールアドレスが使えなくなる
・ネット利用ができない期間が発生してしまう
・次のプロバイダを決めておく

それぞれ、解説していきます。

回線契約とプロバイダ契約は別

プロバイダの契約と回線の契約は別です。どちらも解約したい場合は、その両方の解約手続きをする必要があります。

また、なかには回線とプロバイダが一体になっているものもあります。自身の契約先がどのような形をとっているのか、必ず確認しておきましょう。

タイミングによっては解約金が発生する

先ほども触れたように、解約タイミングによっては解約違約金が発生することがあります。

更新月を確認し、タイミングを計って解約を申し込みましょう。

その際、申し込みの締め日を過ぎてしまうことがないように注意してください。

プロバイダから提供されていたメールアドレスが使えなくなる

プロバイダの解約を行うと、プロバイダから提供されていたメールアドレスが使用できなくなります。

もし、今後もそのメールアドレスを使っていきたいのでしたら、プロバイダが用意しているメールアドレスのみを利用できるプランで改めて契約をすることをおすすめします。

ただし、プロバイダによっては、メールアドレスのみのプランが設定されていないこともありますのでご注意ください。その場合は、メールアドレスを引き続き使用することができません。

インターネット利用ができない期間が発生してしまう

解約のタイミングによっては、インターネットが利用できない期間が発生してしまう可能性があります。

特に、回線も同時に乗り換える場合は、工事が必要となります。工事が終了してインターネットが使えるまで、場合によっては2か月近くかかることを覚えておきましょう。

そういったケースでは、短期的なポケットWi-Fiのレンタルサービスの利用が便利です。

次のプロバイダを決めておく

新しいプロバイダは契約を結んでからインターネットの利用ができるようになるまで、数日～1週間程度かかることがほとんどです。

そのため、まずは次に契約するプロバイダを選んでから、解約するようにしてください。

プロバイダ解約の大まかな流れ

プロバイダを解約するときの大まかな流れは、以下の通りです。

・乗り換え先のプロバイダと契約
↓
・利用中のプロバイダを解約（解約方法は、契約中プロバイダのサイトを確認してください）
↓
・インターネット、郵送など任意の方法を選択して、解約に必要な情報をプロバイダに送付
↓
・プロバイダ側からの返信を確認して、指示があれば従う

これで解約の手続きが完了します。

解約したのにインターネットにつながる場合の対処法

プロバイダを解約したあともインターネットの利用ができるというケースが多くあります。これは、よくある現象であり、追加料金は基本的に発生しません。

そのため、とくにするべき作業や対策はありません。

どうして解約後もインターネットにつながるの？

プロバイダ解約後もインターネット利用ができる理由は、NTTやプロバイダの作業が完了していないことが原因です。

解約の手続きを行ったからといって、その瞬間からインターネットの利用が不可能になるわけではありません。実際に利用できなくなるまでには、いくらかのタイムラグが発生してしまうことがあります。

このタイムラグの期間には利用料金は発生しませんので、ご安心ください。

プロバイダと回線がセットになった業者を選ぶと楽

プロバイダの契約は回線と別々であり、両方の契約が生きていないとインターネットの利用ができません。

しかし、なかには特定のプロバイダのみ接続可能な回線も存在します。そういった回線を使うと、プロバイダ選択の煩わしさはありません。

NURO 光を利用できるプロバイダはSo-netのみ

たとえば、NURO 光が利用できるプロバイダは、So-netのみ。プロバイダ選びの手間を省くことができます。

また、NURO 光の場合は月額料金にSo-netの料金が含まれています。

一般的な戸建てプランの月額は4,743円（税別）ですが、光回線とプロバイダ料金の合計金額ということを考えると、他の回線業者と比較してとてもリーズナブルと言えるでしょう。

さらに、NURO 光の場合では、開通までの期間にポケットWi-Fiの貸し出しを行っています。ポケットWi-Fiは日割りで貸し出されるため、回線の料金と支払いが二重になることもなく、安心です。

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まとめ

プロバイダの解約の際には、必ず次のプロバイダの契約を先に行い、インターネットの不通期間を無くすように気を付けましょう。

この記事でご紹介した確認事項と注意事項に気を付けて、現在のプロバイダの解約と次のプロバイダとの契約を、スムーズに進めてくださいね。

また、NURO 光（So-net）に乗り換える場合は、工事期間が必要となります。その場合は、ポケットWi-Fiの貸し出しサービスを上手にご利用ください。

＞＞NURO 光の詳細はこちら

多くの光回線事業者では、他社違約金を負担するキャンペーンや特典を用意しています。それらの特典を利用すれば、現在契約している光回線の解約時に違約金が発生しても、実質負担なく新しい回線に乗り換えが可能です。

多くの方にご利用いただいているNURO 光でも、他社の解約金（違約金）を最大2万円キャッシュバックする「あんしんのりかえサポート」を実施していますよ。

この記事では、光回線の解約時に発生する違約金はどのような場合に発生するのか、NURO 光の「あんしんのりかえサポート」はどのような内容なのか、といった点を中心に解説していきます。

光回線の違約金が気になっている方は、ぜひ参考にしてください。

⇒他社の解約金を2万円キャッシュバック！NURO 光はこちら

光回線の解約時にかかる違約金について

多くの光回線には契約期間が定められており、契約期間内に解約すると違約金（解約金・解約手数料）が発生します。

例えば、最低利用期間が2年間・自動更新期間が2年のサービスの場合、違約金の発生するタイミングは主に次のようになります。

「光回線の乗り換えは、解約手続きや工事の立ち合いが面倒くさい。」

そんな風に思って、乗り換えを先送りしていませんか？

確かに新しい回線への申し込みなどで一定の手間はかかりますが、工事や解約手続きが不要になるパターンもあります。

そして、何よりも乗り換えたほうが、月額料金が安くなったり、通信速度が向上したりといった多くのメリットがあるのも事実です。

本記事では、光回線の乗り換えを検討されている方を対象に、乗り換え手順を3つのパターンに分けて解説します。

おすすめのキャンペーン・特典や、乗り換えを検討するべきタイミング、注意点などもお伝えしていますので、ぜひ参考にしてください。

光回線の乗り換え手順｜3つのパターンで解説

では早速、光回線の乗り換え手順を以下の3パターンに分けて解説します。

・【転用】フレッツ光から光コラボの場合
・【事業者変更】光コラボから光コラボの場合
・それ以外の場合

【転用】フレッツ光から光コラボの場合

フレッツ光から光コラボに乗り換えることを「転用」と言います。この場合、フレッツ光の配線や機器は変わらずに利用できるため、基本的に工事をする必要はありません。

具体的な乗り換え手順は、以下の通りです。

1. NTTにて転用承諾番号を取得する
2. 光コラボに申し込む
3. 光コラボに切り変わるタイミングを迎える

1.NTTにて転用承諾番号を取得する

最初に、NTTにて転用承諾番号を取得する必要があります。転用承諾番号とは、文字通り転用するときに必要な番号のことで、11ケタの英数字で構成されています。

電話もしくは公式サイトから取得できますが、有効期限は15日です。この期間以内に転用手続きができないと無効になりますので、注意してください。

2.光コラボに申し込む

転用承諾番号を取得後、乗り換え先の光コラボ事業者に申し込みましょう。

転用の場合は工事不要になるケースが多く、切り替わりのタイミングが分かりづらいです。変更日は、しっかり確認しておきましょう。

内容に不備がなければ、数日後に契約書類などが郵送されます。キャンペーンや特典を利用する場合は、漏れなく手続きも済ませてください。

3.光コラボに切り変わるタイミングを迎える

申し込みを済ませたら、光コラボに切り替わるのを待つだけです。

転用の場合、申し込みが完了してから1週間程度で自動的に切り替わります。NTTにて解約手続きをする必要はありません。

【事業者変更】光コラボから光コラボの場合

光コラボから光コラボ（もしくは光コラボからフレッツ光）に乗り換える場合も、工事不要です。この乗り換えは「事業者変更」と呼ばれ、光回線の設備も変わらずに継続できます。

この乗り換えができるようになったのは、2019年7月からです。それまでは、光コラボ間の乗り換えや光コラボからフレッツ光への乗り換え時には、一旦解約して新規で契約する必要がありました。

固定電話の番号もNTTアナログ電話に戻す必要があり、工事回数が余計に増える点もデメリットでしたが、事業者変更の開始後はスムーズな乗り換えが可能となっています。

乗り換え手順は以下の通りです。

1. 契約中の事業者にて事業者変更承諾番号を取得する
2. 乗り換え先の光コラボに申し込む
3. 切り変わるタイミングを迎える

1.契約中の事業者から事業者変更承諾番号を取得する

まずは、現在契約中の光回線事業者にて、電話や公式サイト経由で事業者変更承諾番号を取得します。

事業者変更承諾番号とは、事業者変更するときに必要な番号で、転用承諾番号と同じ11ケタの英数字で構成されています。

有効期限が15日という点は、「転用」の場合と同様です。取得後は、事業者変更を早めに進めてください。

2.乗り換え先の光コラボに申し込む

事業者変更承諾番号の取得後、乗り換え先の光コラボに申し込みます。

「転用」手続きと同様に、工事不要になる場合がほとんどです。

切り替わり日を必ず確認しつつ、キャンペーンや特典があれば、漏れなく手続きも済ませましょう。申し込み完了後、契約書類が郵送されるまでに数日かかります。

3.切り変わるタイミングを迎える

申し込みが完了してから、1週間程度で自動的に切り替わります。旧回線の解約手続きをする必要がないため、簡単に変更可能です。

それ以外の場合

最後は、転用と事業者変更に該当しない乗り換えのケースです。

例えば、次のような場合となります。

・フレッツ光からNURO 光などの独自回線に乗り換える
・他社の独自回線からNURO 光に乗り換える
・モバイルWi-Fiルーターやホームルーターから光回線に乗り換える

いずれも光回線の設備が異なるため、回線工事が必要です。下記の手順に沿って乗り換えを進めていきましょう。

1. 乗り換え先の光回線に申し込む
2. 工事に立ち合う
3. 旧ネット回線の解約手続きを行う

1.乗り換え先の光回線に申し込む

このケースの乗り換え時に重要なのが、「新規回線開通⇒旧回線解約」という順番で手続きを行うという点です。

解約を先にしてしまうと、固定電話やインターネット回線が利用できない期間が発生してしまいます。このようなタイムラグが発生しないためにも、先に乗り換え先の光回線の申し込みを進めておきましょう。

一般的に光回線が開通するまでにかかる期間は、申し込みから1か月半～2か月です。引越しシーズンなどの繁忙期の場合、2か月以上かかることもあるため、早めに申し込みをしておくことをおすすめします。

また、土日に工事する場合は追加費用がかかる場合が多いですし、日程が埋まりやすいため、開通までに時間がかかってしまいます。逆に、平日は比較的日程が空いているため、希望の日時で工事の予約を取りやすいです。

2.工事に立ち合う

光回線の工事には「屋外工事」と「宅内工事」の工程がありますが、物件や配線状況によって必要な作業や時間はさまざまです。

工事の詳細内容や立会いの時間などについて以下の記事にまとめていますので、併せて参考にしてください。

＞＞光回線の工事には立ち合いと穴開けが必要！内容や期間、費用を解説

3.旧ネット回線の解約手続きを行う

乗り換え先の光回線が開通したら、旧回線の解約手続きに入ります。基本的に電話による申し込みが必要ですので、営業時間を確認のうえ対応してください。

機器やケーブル類の返却や回線撤去が必要になる場合もあるため、この点も忘れずに確認しておきましょう。

光回線を乗り換えるタイミングは？

光回線には、お得に乗り換えが可能なタイミングがあります。具体的には、下記5つのタイミングです。

・引越し
・そろそろ更新月を迎える
・通信速度が遅いと感じる
・工事費用の残債がなくなった
・月額料金が上がった

それぞれの詳細を、順番に解説していきます。

引越し

引越し先で同じ光回線を利用する場合も、新居で工事が必要なケースがあります。そして、回線によっては引越し時の工事に対してキャンペーンや特典が適用されないため、工事費用が実費になる場合が多いです。

そういったケースでは、引越しを機に他社の光回線への乗り換えがおすすめ。

新規で申し込みすると、解約金補填やキャッシュバックといった条件の良い特典が受けられるためです。

そろそろ更新月を迎える

残り数か月で更新月を迎えるなら、光回線の乗り換えタイミングです。更新月中に解約できうれば、解約金がかからないからです。

光回線の乗り換えがしにくい理由の1つに解約金の存在がありますが、更新月であれば解約金はかかりません。

更新月は、マイページで確認できます。更新月を覚えていない方は、現在契約中指定回線のマイページにて確認し、タイミングを逃さないようにしましょう。

通信速度が遅いと感じる

現在契約している回線のインターネット速度が遅いなら、回線を乗り換えることで改善される可能性が高いです。

例えば、光回線「NURO 光」の通信速度は、下り最大2Gbps。一般的な光回線の速度は下り最大1Gbpsのため、2倍も速くなります。

実際にNURO 光に乗り換えて速度が改善された方も多いです。ぜひ、検討してみてください。

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工事費用の残債がなくなった

工事費用を完済したタイミングも、光回線の乗り換えにおすすめのタイミングです。その理由は、解約時に請求される金額が少なくなり、乗り換えがしやすくなるからです。

多くの光回線事業者は「工事費用を負担するキャンペーンや特典」を実施していますが、完全無料というわけではありません。基本的に、工事費用を分割払いにして、同等額を月額料金から割引するという仕組みを採用しています。

「標準工事費18,000円（税込）が実質無料」の場合を例に解説すると、以下のような形です。

18,000円（税込）を24回や36回に分割すると、毎月500円～750円（税込）が月額料金とは別にかかります。同時に、毎月500円～750円（税込）の割引が行われるため、実際の工事費用負担はありません。これが、「工事費用実質無料」の仕組みです。

ただし、24回や36回分の支払いが完了していないタイミングで解約してしまうと、残債が一括請求されます。

逆に、工事費用を完済し終えていれば、解約時の工事費残債請求はありません。

月額料金が上がった

月額料金の割引キャンペーン・特典にて契約した場合、割引期間が終了すると毎月の月額料金は正規料金にとなります。

この時も、他社への乗り換えを検討するタイミングです。新しい回線の割引やキャッシュバックなどのキャンペーン・特典を利用すれば、再度お得に契約できるからです。

光回線乗り換える時の注意点

メリットがある一方で、光回線の乗り換え時には以下の注意点も存在します。

・解約金や工事費用の残債がかかる場合がある
・基本的に工事の立ち合いが必要になる
・撤去費用がかかる場合がある
・乗り換え後に使えなくなるサービスがある
・固定電話の番号が変更される場合がある

それぞれの詳細は、以下の通りです。

解約金や工事費用の残債がかかる場合がある

基本的に、光回線には「契約期間中に解約すると解約金が発生する」というルールがあります。

多くの場合、この期間は2～3年間ですが、「その期間が経過すればいつでも解約金なしで解約できる」というわけではありません。

なぜなら、多くの光回線契約は、更新月が来たら自動的に契約が更新されるからです。例えば、2年の自動更新の場合、開通して2年経過しても25ヶ月目からは再度2年契約が始まります。

解約金が発生しない期間は、契約が更新されるタイミング「更新月」の前後2～3ヶ月程度。その期間以外に解約すると、解約金が発生するという仕組みです。

乗り換え時に解約金の支払いを避けたい方は、契約書やマイページにて更新月を確認しておきましょう。

基本的に工事の立ち合いが必要になる

転用や事業者変更の場合を除き、光回線の乗り換え時に工事は必須です。工事担当が自宅に訪問して作業を実施するため、立会いをしなければなりません。

工事に要する時間は1～2時間で土日祝日も対応できますが、予定通りに進まない場合もあります。

工事の予定終了時間直後に別件を入れてしまうと、工事が長引いた際に再度日程を調整しなければならなくなるなど、開通までに必要以上の時間がかかってしまいますので、工事後の予定は空けておくようにしましょう。

撤去費用がかかる場合がある

光回線の解約時に、旧回線の撤去が必要になる場合があります。特に、賃貸物件の場合は配線撤去が基本です。

撤去工事には立ち合いが必要となるほか、費用も10,000円程度かかります。

乗り換え後に使えなくなるサービスがある

同じ光回線でも、乗り換えてしまうと利用できなくなるサービスがあります。具体的には、メールアドレスやオプションなどです。乗り換え前と同じように使えない場合が多いため、事前に確認してください。

回線によっては、別途料金を支払うことで「メールアドレスだけを残すオプション」を利用できることもありますので、必要な方は検討してください。

固定電話の番号が変更される場合がある

現在利用中の光回線で「ひかり電話」を利用している場合、その電話番号は乗り換え後に使えなくなる可能性があります。

NTTで取得した電話番号であれば継続できますが、光回線事業者で発番した番号の場合は変更となりますので、注意してください。

お得＆快適さがポイント！乗り換え先の光回線を選ぶ基準

光回線の乗り換えにはメリットとデメリットがありますが、上手に乗り換えができればメリットがデメリットをはるかに大きいです。

ここからは、乗り換えのメリットを最大限受けるために重要となる「乗り換え先の光回線をどう選ぶべきか？」という点を掘り下げていきたいと思います。

その際に重要となるのが、以下のチェック項目です。

・月額料金が安くなるか？
・今よりも通信速度が向上するか？
・乗り換え時の特典・キャンペーンがお得か？

月額料金が安くなるか？

光回線はランニングコストがかかるサービスですので、乗り換えるのであれば月額料金が安くなる光回線を選ぶ方がお得です。

また、スマホとのセット割などが適用できるか？という点も、検討ポイントとなります。

スマホとのセット割は、対象キャリアが回線によって異なりますし、プランや台数によって割引金額も異なります。

「割引分を加味したあとの月額料金はいくらになるか？」といった観点で比較すると、判断しやすいです。

今よりも通信速度が向上するか？

インターネット回線は、年々速度が向上しています。一般的に光回線の通信速度は下り1Gbpsですが、現在では下り10Gbpsや20Gbpsのサービスも登場しました（NURO 光では最大20Gbpsの高速サービスも取り扱っています）。

＞＞NURO 光 「10ギガ」「20ギガ」の違い｜スペックや契約期間を比較

特に、家族がパソコンやスマホなど複数の端末を同時にネット接続する機会が多いご家庭の場合、回線が不安定になりやすいです。

そのような場合は、通信速度や通信容量に重点を置いて光回線を選びましょう。

乗り換え時の特典・キャンペーンがお得か？

申し込み時のキャンペーンや特典が充実していれば、解約時の解約金や工事費残債がかかっても相殺できます。

また、それ以上のキャッシュバックや割引が受けられる可能性も十分にあります。

乗り換えに伴う解約金などが気になる方は、キャンペーンや特典が充実した事業者を乗り換え先に選ぶと良いでしょう。

光回線「NURO光」が乗り換え先におすすめの理由

光回線には多くのサービスがありますが、中でもNURO 光は以下のような理由で多くの方に支持されています。

・通信速度が速い
・月額料金がリーズナブル
・最大2万円まで他社解約金を補填
・入会特典が選べる
・開通までWi-Fiルーターを貸し出し

通信速度が速い

NURO 光の通信速度は、下り最大2Gbps。一般的な光回線の速度は下り最大1Gbpsですので、理論値上2倍の速度を実現しています。

また、NURO 光は独自回線を使用しているため、安定性も高いです。

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月額料金がリーズナブル

下り最大2Gbpsという通信速度を実現しているNURO 光ですが、月額料金は5,200円（税込）となっています。（3年契約プランの場合）

この金額にはプロバイダ料金も含まれており、別途プロバイダ料金がかかることはありません。お値打ち価格で高速インターネットの利用が可能です。

さらに、「43,000円キャッシュバック」「1年間月額料金が980円」といった入会特典も受けられます。NURO 光は、まさに速さと安さを両立している回線と言えるのではないでしょうか。

最大2万円まで他社解約金を補填

NURO 光では、他社回線からの乗り換えに伴う解約金に対して、最大2万円までのキャッシュバック補填を実施しています。

工事費残債やモバイルWi-Fiルーター機器残債なども補填の対象となりますし、「43,000円キャッシュバック」や「1年間月額料金が980円」といった通常の入会特典との併用も可能。

ぜひ、解約月を気にせずにお得な乗り換えを実現してください。

入会特典が選べる

NURO 光では、申し込み時に以下いずれかの特典を選べます。

・1年間 月額980円(3年契約プランのみ) + 工事費実質無料
・43,000円キャッシュバック + 工事費実質無料

上記特典は併用できませんが、上記特典と併用できる特典も多数あります。（しかも以下はすべて併用可能！）

多くが2022年夏以降に新しくできた新特典で、さらに合計何万円分もお得になる内容になっています。

【NURO 光 公式申込でついてくる特典】
・他社解約時の解約金最大2万円補填
・開通遅延補償（開通まで4ヶ月以上かかった場合に、申込4～6ヶ月の最大3ヶ月間5,200円を補償）
・NURO 光 契約解除料無償化（0円）

【オプションの申込で得られるもの】
・オプション申込で、最大2万円追加キャッシュバック
・NURO 光 でんわ利用で、ソフトバンクユーザーが最大月額1,100円割引
・ソニー製ONUが必ず届くNUROスマートライフが、初期費用＆最大6ヶ月間無料
・NUROモバイル1年間0円～特典（申込後のメールにあるURLからモバイル申込で、3GBプランなら1年間0円特典）

それぞれの特典についての詳しい情報は、こちらの記事をご覧ください。

＞＞【NURO 光キャンペーン特典】併用できるもの・できないもの

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開通までの期間にWi-Fiルーターの貸し出しあり

NURO 光を利用するためには回線工事が必要ですが、申し込み時の混雑状況によっては工事完了まで時間がかかってしまう場合があります。

その間、光回線を利用することはできませんが、NURO 光では会員向けにWi-Fiルーターのレンタルを実施しています。

ソニー製のホームルーターが最大2ヶ月無料で使えるので非常にお得です。

まとめ

光回線の乗り換えパターンは、以下の3通りです。

・【転用】フレッツ光から光コラボの場合
・【事業者変更】光コラボから光コラボの場合
・それ以外の場合

転用と事業者変更は工事不要のため、手間なく＆時間もかけずに乗り換えが可能です。

そろそろ更新月を迎える方や工事費の残債を払い終える方などは、光回線を乗り換えるベストタイミング。変更の手間やキャンペーンや特典などを考慮して、お得に乗り換えましょう。

NURO 光は月額料金が安く、通信速度も速いです。多くの入会特典も用意していますので、ぜひ乗り換え先としてご検討ください。

＞＞NURO 光の詳細はこちら

プロバイダの乗り換えを考えている方に、上手な乗り換え方法をご紹介します。

また、プロバイダの乗り換えに伴う、メリットとデメリットについても事前に確認しておきましょう。

この記事を参考に、賢くプロバイダを乗り換えてください。

プロバイダ乗り換えの基本

プロバイダを乗り換えるときに知っておくべき、基本的なポイントは以下の3点です。

・乗り換えに工事は不要
・乗り換えのタイミングを知ろう
・乗り換え先のプロバイダはキャンペーンをやっているかチェック

これらを1つずつ、確認していきましょう。

乗り換えに工事は不要

プロバイダのみ乗り換える場合には、工事は必要ありません。ただし、回線とプロバイダの両方を変える場合は工事が必要です。

＞＞【工事有無の確認方法】光回線の工事が不要になる3つのパターンとは？

光回線乗り換えのタイミングは2年毎がベスト？

プロバイダの乗り換え時には、乗り換えるタイミングを考えるようにしましょう。

多くのプロバイダでは、決められた期間以外での解約に違約金の費用がかかります。

プロバイダの契約は2年ごとに自動更新されるケースがほとんどです。

そのため契約状況をまめにチェックし、違約金が発生しないタイミングを選んで、プロバイダの乗り換えを行い、金銭的な負担を減らしましょう。

違約金が発生しないタイミングは、大きく分けて2つです。

・自動更新が行われる月とその次の月を合わせた合計2ヶ月間
・一定期間（多くの場合、2年）以上利用すれば以後は違約金がかからない

契約しているプロバイダによって詳細は異なりますので、プロバイダ乗り換えの際は必ずチェックするようにしてください。

乗り換え先プロバイダでのキャンペーンの有無をチェック

プロバイダの乗り換えを検討している場合は、乗り換え先のプロバイダがキャンペーンを行っているか？それはどんな内容なのか？をチェックするようにしてください。

同じプロバイダでも、特定のページや量販店から契約した場合にのみ特典が適用されるということもあります。

プロバイダを乗り換えるメリット・デメリットは？

プロバイダを乗り換えることのメリットとデメリットも確認していきましょう。

プロバイダを乗り換えるメリットは？

プロバイダを乗り換えるメリットは、以下の2つです。

・回線とあわせて乗り換えることで、回線速度が速くなることがある
・月々の利用料金が変わる

それぞれを、確認していきましょう。

回線とあわせて乗り換えることで、回線速度が速くなることがある

プロバイダと回線の両方を乗り換えることで、回線速度が速くなることがあります。

毎月支払っているプロバイダ料金だけでなく、インターネット回線の通信速度にも満足できていない場合には、思い切ってプロバイダと回線の両方の乗り換えを検討することも1つの方法です。

＞＞インターネットプロバイダと速度の関係について｜速くする方法は？

月々の利用料金が変わる

月額利用料が安いプロバイダを選んだり、割引特典が適用されるプロバイダを選んだりすることで、料金が変わる場合があります。

プロバイダを乗り換える場合は、いくつかの候補を比較するだけでなく、同じプロバイダでもどこで契約をすれば一番お得なのかといった点もチェックしましょう。

プロバイダを乗り換えるときのデメリットは？

プロバイダ乗り換えのデメリットは以下の3点です。

・手続きが面倒
・プロバイダ提供のメールアドレスが利用できなくなる
・解約金がかかる場合がある

これらのデメリットについても解説していきます。

手続きが面倒

解約の際には、解約手続きをしなければいけません。

その際に考えなければいけないことは、以下の2点です。

・解約のタイミング
・新しいプロバイダの利用をいつから開始するか

解約時には、自身で上記2点の時期の調整を行う必要があります。

このタイミングがずれてしまうと、解約後にインターネットを利用できない期間ができてしまうので、ご注意ください。

失敗しないためには、以下の手順で準備をするようにしましょう。

①まずは新しいプロバイダとの契約をする
②プロバイダ契約の開始日に合わせて、旧プロバイダの利用を停止する。

ただし、プロバイダによって解約月の月額利用料が「日割り」になる場合と「月ごとの支払い」になる場合がありますので、そちらも必ずチェックするようにしてください。

プロバイダ提供のメールアドレスが利用できなくなる

プロバイダの乗り換えを行うと、今まで利用していたプロバイダ提供のメールアドレスが使用できなくなってしまいます。また、プロバイダ発行のIP電話番号（050）も使用できなくなります。

しかし、旧プロバイダのメールアドレスだけを利用できるプランを改めて契約することで、今までのメールアドレスを引き続き使用することができる場合もあります（プロバイダによっては、メールアドレスのみのプランがないこともありますので、ご注意ください）。

解約金がかかる場合がある

プロバイダを乗り換える際に、解約金が発生するケースがあります。

解約金を支払わずにプロバイダの解約ができるタイミングを選ぶことで、金銭的な負担を抑えることができますので、解約前には必ず更新月のチェックをするようにしてください。

プロバイダの乗り換え手順は3ステップ

プロバイダの乗り換え手順は、大きく3つのステップに分けられます。

1.乗り換え先のプロバイダへの新規申し込みをする
↓
2.乗り換え先のプロバイダの利用開始日を決定し、それに利用中のプロバイダを解約する
↓
3.乗り換えが完了したあとは、パソコンの設定を行う

これだけで、乗り換えは完了します。

ちなみに、パソコンの設定とは、使用するパソコンに新しい「プロバイダID」と「パスワード」を入力するだけですので、簡単に行うことができます。

次の項目で、具体的な方法の解説をします。

プロバイダ乗り換え後のパソコンの設定方法

・パソコンの「設定」を開く
↓
・「ネットワークとインターネット」→「ダイヤルアップ」→「新しい接続を設定する」の順番でクリック
↓
・新しくウインドウが立ちあがるので「インターネットに接続します」をクリック
↓
・「新しい接続をセットアップします」をクリックして、接続方法を選択
↓
・「ユーザー名」の欄に「新しいプロバイダのID」、「パスワード」の欄に「新しいプロバイダのパスワード」を入力後「今すぐ接続します」をクリック

これで、パソコンの設定が完了します。

最後に、今まで使用していたプロバイダをパソコン内で削除すればOKです。

その方法も、以下で解説します。

今まで使用していたプロバイダの削除方法

「設定」から「ダイヤルアップ」の項目を開き、「接続中プロバイダ」のアイコンをクリックします。

「削除」を選択します。

これで、旧プロバイダの削除が完了します。

プロバイダ削除の際は、ルーターの設定も必要な場合がありますので、そちらもあわせてチェックしてください。

設定方法は、手持ちのルーターによって異なりますので、ルーターの説明書を参考にして作業を行います。

回線も一緒の乗り換えなら、NURO 光がおすすめ！

 

プロバイダと回線を同時に乗り換えるのでしたら、NURO 光がおすすめです。

その理由は、以下の4点です。

・回線速度が速い
・回線とプロバイダが一緒なので月額料金が安い
・ルーターに無線LAN機能がついている
・開通までの期間にポケットWi-Fiの貸し出しを行っている

通常、回線ごと乗り換えた場合には、新しい回線を利用するための工事が必要となるため、インターネットが利用できなくなる期間ができてしまいます。

しかし、NURO 光の場合、開通までの期間にポケットWi-Fiの貸し出し（日割りで請求）を行っているため、どのタイミングで乗り換えた場合も、インターネット利用ができない期間をつくらずにスムーズに乗り換えることができます。

＞＞NURO 光の詳細はこちら

NURO 光の詳細については、こちらの記事で詳しくご紹介しています。

＞＞NURO 光の6つのメリットと4つのデメリットについて

＞＞光回線をNURO 光に乗り換えるメリットとその手順、注意点について

まとめ

プロバイダの乗り換えのタイミングを、メリット・デメリットと一緒にご紹介しました。

回線ごと乗り換えることによって、月額利用料金を安くするだけでなく、回線速度の改善など快適なインターネット環境を手に入れることができます。

プロバイダ乗り換えを検討しているなら、回線も一緒に見直してはいかがでしょうか。

＞＞NURO 光の詳細はこちら