「無線ルーターのインターネットランプが点灯せず、インターネットに接続できない」
こんな症状でお困りの方を対象に、ランプがつかない理由とその対処法を解説します。
これから紹介する方法を実践すれば、ONUと無線ルーターのどちらに原因があるか見分けることができ、インターネット接続がスムーズになりますので、ぜひ参考にしてください。
目次
無線ルーターのインターネットランプがつかない理由
無線ルーターのインターネットランプが付かない理由は、「インターネットに接続できていないから」です。
この現象が起きている場合、原因を切り分けて対処する必要があります。次章で紹介する方法を実践して、まずはONU（回線終端装置）か無線ルーターのどちらに原因があるかを見分けましょう。
ONUについては、下記の記事で詳しく解説しています。モデムやルーターとの違いが分からない方はぜひ参考にしてください。
＞＞ONU・モデム・ルーターそれぞれの役割と接続方法について
無線ルーターのインターネットランプがつかないときの対処法
無線ルーターのインターネットランプがつかないときは、下記3点を確認してください。
・ONUや無線ルーターに電源が入っているか
・配線が正しく接続されているか
・機器を再起動して接続できるか
ONUや無線ルーターに電源が入っているか
インターネット接続に問題がある場合、最初に確認するべき点は「ONUや無線ルーターの電源が入っているかどうか」です。これらの機器の電源が正しく入っていないと、当たり前ですがインターネット接続はできません。
ONUや無線ルーターそれぞれの機器で、電源が入っているかをチェックします。もし入っていない場合は、電源入力ボタンを押下してオンにしてください。
電源コードを挿しても電源が入らなければ故障している恐れがありますので、その際は光回線事業者やメーカー側に問い合わせましょう。
配線が正しく接続されているか
「機器周りのケーブルが抜けている」「差し込みが甘く接続不良を起こしている」「断線している」といった状態でも、インターネットランプは点灯しません。
光回線の工事後や新しい無線ルーターへの交換時など、配線を変えるタイミングで間違いが起きやすいです。再度、確認してみてください。
機器を再起動して接続できるか
ONUや無線ルーターを再起動すると、インターネットランプが点灯する場合があります。
やり方も簡単で、電源ケーブルを一旦抜いて、2分～3分後に入れ直すだけです。機器が故障しておらず、配線も問題なければ、再起動で改善しますので、試してみてください。
ONUか無線ルーターに原因があるか切り分ける方法
無線ルーターのインターネットランプが点灯しない状態は、「インターネット回線に接続できていない」ことを意味します。
その原因はONUか無線ルーターのどちらかにありますが、以下の方法で原因の切り分けを行ってください。
ONUに原因がある場合
ONUにはUNIランプが付いていますが、そのランプの点灯状況によって対応内容が異なります。
| UNIランプの点灯パターン | 意味 |
| 緑点灯 | 正常 |
| 緑点滅 | 正常（データ送受信中） |
| 消灯、つかない | 未接続 |
緑点灯or緑点滅は正常
UNIランプの緑点灯は「正常」、緑点滅は「通信中」を意味します。ONUは正常に作動していますので、有線接続であれば通信可能です。
この場合、「原因は無線ルーター側にある」と判断できます。
消灯orつかないは未接続
UNIランプの消灯orつかない状態は「ONUのインターネット接続ができていない」ことを意味します。
この場合、「原因はONU機器や光回線事業者側にある」と判断できます。
・ONU本体が故障していないか
・プロバイダ設定は問題なくできているか
・光回線事業者側でトラブルは起きていないか
・料金未納でサービスが止まっている可能性はないか
上記の内容を、契約している光回線事業者に確認してみてください。
無線ルーターに原因がある場合
ONUのUNIランプが付いているなら、「原因は無線ルーター側にある」と判断できます。
無線ルーターには「ルーター（RT）モード」や「アクセスポイント（AP）モード」、「AUTOモード」といった機能がありますが、機種によってはアクセスポイント（AP）モードやAUTOモードのときにインターネットランプが消灯する場合があります。
無線ルーター本体の裏側のスイッチで切り替え可能ですので、ルーター（RT）モードに変更してインターネットに接続できるかを確認してみましょう。
ルーター（RT）モードでインターネットに接続できなければ、故障している可能性が高いです。メーカーに相談してください。
以下の記事では、ルーター（RT）モードやアクセスポイント（AP）モードについて解説しています。各モードの違いを確認したい方は、ぜひ参考にしてください。
＞＞無線ルーターのルーターモードとは？アクセスポイントモードの違いを解説
光回線「NURO 光」のONUは1台でルーターの役割も
NURO 光が無料で貸し出しているONUには、ルーター機能やWi-Fi機能が付いています。そのため、インターネットに接続できないといったトラブル時も、確認対象は1台です。
また、オプションサービスである「NUROスマートライフ」に加入すると、Wi-Fi6に対応した最新規格のソニー製のONUが利用可能に。従来よりも約1.4倍速いWi-Fi環境を楽しめますので、ハイスペックな無線ルーターを希望される方はこちらもぜひご検討ください。
※10ギガプランではご利用いただけません。
NURO 光は、以下のような理由で多くの方にご利用いただいています。
・通信速度が速い
・月額料金がリーズナブル
・最大2万円まで他社違約金を補填
・入会特典が選べる
・開通までWi-Fiルーターを貸し出し
通信速度が速い
NURO 光の通信速度は、下り最大2Gbps。一般的な光回線の速度は下り最大1Gbpsですので、理論値上2倍の速度を実現しています。
また、NURO 光は独自回線を使用しているため、安定性も高いです。
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月額料金がリーズナブル
下り最大2Gbpsという通信速度を実現しているNURO 光ですが、月額料金は5,200円（税込）となっています。（3年契約プランの場合）
この金額にはプロバイダ料金も含まれており、別途プロバイダ料金がかかることはありません。お値打ち価格で高速インターネットの利用が可能です。
さらに、「43,000円キャッシュバック」「1年間月額料金が980円」といった入会特典も受けられます。NURO 光は、まさに速さと安さを両立している回線と言えるのではないでしょうか。
最大2万円まで他社違約金を補填
NURO 光では、他社回線からの乗り換えに伴う違約金に対して、最大2万円までのキャッシュバック補填を実施しています。
工事費残債やモバイルWi-Fiルーター機器残債なども補填の対象となりますし、「43,000円キャッシュバック」や「1年間月額料金が980円」といった通常の入会特典との併用も可能。
ぜひ、解約月を気にせずにお得な乗り換えを実現してください。
入会特典が選べる
NURO 光では、申し込み時に以下いずれかの特典を選べます。
・1年間 月額980円(3年契約プランのみ) + 工事費実質無料
・43,000円キャッシュバック + 工事費実質無料
上記特典は併用できませんが、上記特典と併用できる特典も多数あります。（しかも以下はすべて併用可能！）
多くが2022年夏以降に新しくできた新特典で、さらに合計何万円分もお得になる内容になっています。
【NURO 光 公式申込でついてくる特典】
・他社解約時の違約金最大2万円補てん
・開通遅延補償（開通まで4ヶ月以上かかった場合に、申込4～6ヶ月の最大3ヶ月間5,200円を補償）
・NURO 光 契約解除料無償化（0円）
【オプションの申込で得られるもの】
・オプション申込で、最大2万円追加キャッシュバック
・NURO 光 でんわ利用で、ソフトバンクユーザーが最大月額1,100円割引
・ソニー製ONUが必ず届くNUROスマートライフが、初期費用＆最大6ヶ月間無料
・NUROモバイル1年間0円～特典（申込後のメールにあるURLからモバイル申込で、3GBプランなら1年間0円特典）
それぞれの特典についての詳しい情報は、こちらの記事をご覧ください。
＞＞【NURO 光キャンペーン特典】併用できるもの・できないもの
＞＞NURO 光はソフトバンクユーザーならば【セット割】でさらにお得に利用できる
開通までの期間にWi-Fiルーターの貸し出しあり
NURO 光を利用するためには回線工事が必要ですが、申し込み時の混雑状況によっては工事完了まで時間がかかってしまう場合があります。
その間、光回線を利用することはできませんが、NURO 光では会員向けにWi-Fiルーターのレンタルを実施しています。
ソニー製のホームルーターが最大2ヶ月無料で使えるので非常にお得です。
まとめ
無線ルーターのインターネットランプが点灯していなければ、インターネットに接続できません。
まずは、以下を試してインターネットランプが点灯するか確認してください。
・ONUや無線ルーターに電源が入っているか
・配線が正しく接続されているか
・機器を再起動して接続できるか
上記でもインターネットに接続できなければ、ONUのUNIランプが点灯しているか確認して、ONUか無線ルーターのどちらに原因があるか切り分けましょう。
何かしらランプがついてれば、無線ルーターに原因があり、消灯していればONUに原因があります。
◆無線ルーターとONUに原因がある場合のチェックポイント
| 無線ルーターに原因がある場合 | ONUに原因がある場合 |
| ・アクセスポイント（AP）モードやAUTOモードになっていなか | ・プロバイダ設定は問題なくできているか ・光回線事業者側でトラブルは起きていないか ・料金未納でサービスが止まっている可能性はないか |
NURO 光で無料貸し出しされるONUはルーター機能付きのため、別途ルーターを用意する必要がありません。
入会特典もお得ですので、ぜひこの機会にNURO 光への乗り換えをご検討ください。
スマートライフを実現できる「NUROスマートライフ」に加入するとWi-Fi6に対応した最新規格のソニー製のONUを使えますので、ルーターの質にこだわりたい方にはこちらもおすすめです。
